Vinilos VLC, SLU se compromete a tratar los datos personales de los usuarios respetando la normativa aplicable en materia de protección de datos y adoptando las medidas necesarias para proteger su confidencialidad e integridad.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Qué datos podemos tratar
Dependiendo de la forma en que interactúes con Vinilos VLC, podremos tratar los datos que facilites voluntariamente mediante formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como correo electrónico y teléfono.
- Información incluida en consultas o solicitudes de presupuesto.
- Información relacionada con las características del proyecto solicitado.
- Datos técnicos de navegación cuando resulten necesarios para el funcionamiento o seguridad del sitio web.
Para qué utilizamos tus datos
Los datos personales pueden ser utilizados para las siguientes finalidades:
| Tratamiento | Finalidad |
|---|---|
| Formularios de contacto | Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas por los usuarios. |
| Presupuestos | Analizar las características del proyecto y preparar presupuestos o propuestas comerciales solicitadas. |
| Clientes | Gestionar relaciones comerciales, trabajos, facturación y atención posterior relacionada con el servicio contratado. |
| Comunicaciones | Responder comunicaciones recibidas mediante email, teléfono o WhatsApp. |
| Web | Mantener el funcionamiento, seguridad y rendimiento técnico del sitio. |
Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá de la relación existente entre el usuario y Vinilos VLC y de la finalidad concreta del tratamiento.
- El consentimiento del usuario cuando envía voluntariamente un formulario o solicita información.
- La aplicación de medidas precontractuales cuando se solicita un presupuesto o información para contratar un servicio.
- La ejecución de una relación contractual cuando el usuario se convierte en cliente.
- El cumplimiento de obligaciones legales, contables, fiscales o administrativas cuando corresponda.
- El interés legítimo en garantizar la seguridad, funcionamiento y protección del sitio web, cuando resulte aplicable.
Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual o comercial, podrán conservarse posteriormente durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales y posibles responsabilidades derivadas de dicha relación.
Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos podrán conservarse hasta que el usuario retire dicho consentimiento, sin perjuicio de los plazos legales que resulten aplicables.
Destinatarios de los datos
Los datos personales no se venderán ni se cederán a terceros con fines comerciales ajenos a Vinilos VLC.
No obstante, determinados proveedores pueden acceder a datos personales cuando sea necesario para prestar servicios a Vinilos VLC, por ejemplo servicios de alojamiento web, mantenimiento técnico, correo electrónico, herramientas de formularios, gestión administrativa u otros proveedores tecnológicos.
Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento y deberán tratar los datos únicamente conforme a las instrucciones del responsable y a la normativa aplicable.
Asimismo, los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, órganos judiciales u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web pueden prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando una transferencia internacional de datos resulte aplicable, se utilizarán los mecanismos y garantías previstos en la normativa de protección de datos correspondiente.
Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer los derechos que les reconoce la normativa de protección de datos cuando resulten aplicables.
Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a shop@vinilosvlc.es , indicando qué derecho deseas ejercer y aportando la información necesaria para poder identificar y tramitar correctamente tu solicitud.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, sin perjuicio de otros recursos que puedan corresponderte.
Seguridad de los datos
Vinilos VLC adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede considerarse completamente inmune frente a incidentes de seguridad, por lo que las medidas se revisan y adaptan cuando resulta necesario.
Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados.
Si alguno de los datos cambia, se recomienda comunicarlo a Vinilos VLC para mantener la información actualizada.
Datos de menores
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están orientados principalmente a personas mayores de edad y a representantes de empresas, negocios u organizaciones.
No se pretende recopilar intencionadamente datos personales de menores mediante los formularios generales del sitio web.
Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies técnicas y, cuando corresponda, otras categorías de cookies relacionadas con medición, análisis o servicios de terceros.
Puedes consultar información más detallada sobre estas tecnologías en la Política de Cookies del sitio web.
Cambios en la Política de Privacidad
Vinilos VLC puede modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios en el sitio web, en los tratamientos realizados o en la normativa aplicable.
La versión publicada en esta página será la que resulte aplicable en cada momento.